大疆无人机厂家售后维修|大疆无人机寄回厂维修怎么看进度|无人机UAV

大疆无人机厂家售后维修|无人机UAV——中东无人机(Middle East drone)

一、我能说大疆售后真的黑吗

大疆的售后在无人机行业来说还是做得比较好的。
DJI大疆创新消费级产品的售后流程：

1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道，联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。

2、 如果远程不能解决问题，用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。

2、顺丰会根据用户填写时间上门取件，将机器寄回大疆维修中心。

3、DJI大疆维修中心对产品进行检测，判断是否符合退换货政策（“是”换机或退款）。

4、若判断该机器不符合退换货政策，大疆判断是否符合免费维修政策。

5、若判断可以进行免费维修，大疆将对产品进行免费维修，飞测通过后物流发货。

6、若产品不符合免费维修政策，大疆将发送维修报价单。

7、用户同意维修，支付维修费，DJI大疆维修中心进行维修，飞测通过后物流发货。

9、用户拒绝付费，原机寄送返还，但需要承担寄回的运费。

二、大疆官方维修无人机贵吗

大疆无人机维修费用通常较高。

作为无人机行业的领头羊，大疆提供专业且高质量的维修服务，这背后需要投入大量的人力、物力和技术支持，因此维修费用自然也就相对昂贵。

如果您希望减少维修成本，可以考虑学习一些基本的维修技术，或者寻找第三方维修服务商。不过，在选择时务必小心，确保找到正规且可靠的维修机构，避免因选择不当而导致更大的经济损失。

第三方维修服务商可能提供更具竞争力的价格，但它们的服务水平和可靠性可能存在较大差异。因此，建议您在决定之前进行充分的研究和比较，可以参考网络上的评价和用户反馈，选择那些有良好口碑的维修机构。

另外，一些大疆官方授权的服务商也可能提供优惠服务。您可以关注大疆官方渠道，了解是否有任何促销活动或会员福利，这些优惠可能会使维修成本有所降低。

值得注意的是，自行维修无人机存在一定风险。如果您不具备必要的知识和技能，自行尝试维修可能会导致进一步的损坏，甚至可能面临安全问题。因此，如果您不确定自己的能力，还是建议您选择专业的维修服务。

三、大疆无人机寄回厂维修怎么看进度

可拨打大疆售后服务热线，也通过大疆官网的“服务与支持”板块或者“大疆服务”微信公众号联系大疆售后，查询维修进度。
深圳用户也可以到欢乐海岸旗舰店进行现场快修快换服务，大疆的售后在无人机行业来说还是做得比较好的。
DJI大疆创新消费级产品的售后流程：

1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道，联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。

2、 如果远程不能解决问题，用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。

2、顺丰会根据用户填写时间上门取件，将机器寄回大疆维修中心。

3、DJI大疆维修中心对产品进行检测，判断是否符合退换货政策（“是”换机或退款）。

4、若判断该机器不符合退换货政策，大疆判断是否符合免费维修政策。

5、若判断可以进行免费维修，大疆将对产品进行免费维修，飞测通过后物流发货。

6、若产品不符合免费维修政策，大疆将发送维修报价单。

7、用户同意维修，支付维修费，DJI大疆维修中心进行维修，飞测通过后物流发货。

9、用户拒绝付费，原机寄送返还，但需要承担寄回的运费。
大疆还有针对机损推出的DJI CARE服务，对正常使用和操作大疆飞行器过程中存在的机身、配套云台及一体化相机的损失提供免费维修服务，百度搜索“大疆创新”官网找到“服务与支持”就可以购买DJI CARE或者在购机时一起购买DJI CARE，保险分半年和一年，不同机型价格也不一样，详情可上官网查询。

《LYUAV SERVICE 中东无人机(Middle East drone)》

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